Удаление фирменных приложений VK из App Store и Google Play привело к заметному оттоку аудитории. По итогам июля сервисы медиахолдинга суммарно лишились 1,35 миллиона активных пользователей на фоне санкционных ограничений Евросоюза.
Что произошло
Основное приложение соцсети потеряло 1% ежемесячной аудитории, а игровая площадка VK Play обвалилась на 27%. Сильнее всего страдают сервисы, зависящие от push-уведомлений и регулярных обновлений на мобильных устройствах.
Реакция компании
Руководство холдинга категорически отрицает негативный эффект и настаивает на росте показателей в веб-версиях. Аналитики связывают разногласия в отчётах с особенностями сбора статистики:
*Digital Budget* фиксирует только активных пользователей;
*Mediascope* учитывает даже пассивные запуски и фиксирует небольшой общий прирост в июле.
Прогноз
Ситуация может ухудшиться осенью, когда пользователи начнут массово менять смартфоны и устанавливать свежие версии операционных систем. Отсутствие приложений в официальных магазинах создаст серьёзные барьеры для новых загрузок.